Callcenter Medewerker Detavast

Een gemeente in de provincie Utrecht.

Als Callcenter/baliemedewerker ben je werkzaam binnen het contact- en informatiepunt van de gemeente en daarmee het aanspreekpunt voor iedere burger

In deze functie heb je de volgenden taken en verantwoordelijkheden:

• Het zelfstandig verrichten van allround frontoffice en bijbehorende administratieve werkzaamheden betreffende de digitale, telefonische, schriftelijke en balieproducten;
• Bieden van administratieve ondersteuning;
• Het beantwoorden van complexe vragen op het vakgebied en doorverwijzen indien nodig te woord staan van burgers over allerlei gemeente aangelegenheden;

De ideale kandidaat voldoet onder andere aan het volgende profiel:

• MBO/HBO werk en denk niveau;
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift;
• Reprensentatief;
• Klantvriendelijk;
• Communicatief sterk.

Ben jij geïnteresseerd in deze functie? Stuur dan zo snel mogelijk jouw cv naar guido.harsveld@x-equo.nl. Daarnaast, is het raadzaam om mij, Guido Harsveld, te volgen (https://www.linkedin.com/in/guido-harsveld-0132bb/), aangezien ik nieuwe opdrachten à la minute op mijn profiel plaats. Het is verstandig om je bij onze ‘X-EQUO Finance & Credit Management Jobs’ groep op LinkedIn aan te melden ( https://www.linkedin.com/groups/3899694/). Hierin plaatsen wij altijd direct onze nieuwe vacatures en opdrachten.